Servicios
Consultoría especializada en las materias normativas que más exigen a tu organización, documentación interna que se aplica de verdad, y formación para que sus equipos la interioricen.
Protección de Datos y función DPD externalizada
Prestamos servicios de consultoría continuada en privacidad y protección de datos, así como la función de Delegado de Protección de Datos (DPD) externalizado, orientados a integrar el cumplimiento en la organización mediante procesos, controles y documentación adaptados a su actividad real.
Qué incluye
- Diagnóstico inicial del grado de adecuación y plan de trabajo.
- Desempeño de la función de DPD externalizado, con seguimiento continuado.
- Elaboración y actualización de registros, protocolos, políticas y documentación interna, así como mantenimiento del sistema de protección de datos.
- Evaluación de riesgos y propuestas de medidas organizativas y de control.
- Soporte en la gestión interna de incidentes y brechas de seguridad, así como en la preparación de la documentación y coordinación necesarias ante eventuales comunicaciones regulatorias.
- Formación y sensibilización de los equipos.
Seguridad de la Información (ISO 27001)
Diseñamos, implantamos y mantenemos sistemas de gestión de la seguridad de la información, integrando la seguridad en los procesos, controles y responsabilidades de la organización como parte de su operativa diaria.
Qué incluye
- Diagnóstico del nivel de madurez y análisis de riesgos.
- Diseño, implantación del sistema de gestión de seguridad de la información (SGSI) y mantenimiento en el ciclo de certificación.
- Desarrollo de políticas, procedimientos, controles e indicadores.
- Acompañamiento en auditorías internas y en procesos de certificación.
- Seguimiento y mejora continua del sistema.
Cumplimiento Digital y Transformación Tecnológica
Acompañamos a empresas y organizaciones en la identificación, análisis y gestión de los requisitos regulatorios y organizativos vinculados a sus entornos digitales, procesos tecnológicos y nuevos modelos de negocio, con un enfoque práctico y alineado con su operativa.
Qué incluye
- Revisión de plataformas, aplicaciones y nuevos servicios desde la perspectiva de cumplimiento y riesgos.
- Análisis de la documentación digital de la organización y propuesta de adecuaciones funcionales y organizativas.
- Soporte en la definición de protocolos internos sobre uso de tecnología, entornos digitales y activos digitales.
- Acompañamiento en proyectos relacionados con privacidad, ciberseguridad, inteligencia artificial, comercio electrónico, transformación digital, políticas, avisos y condiciones.
- Coordinación con asesores jurídicos especializados cuando el proyecto requiera validación legal específica.
Compliance Penal (UNE 19601) y Canal de Denuncias
Diseñamos, implantamos y mantenemos sistemas de prevención y control en materia penal conforme a la norma UNE 19601, así como canales internos de denuncias adaptados a las exigencias de la normativa vigente, integrando estas herramientas en la estructura de gobierno, procesos y controles de la organización.
Qué incluye
- Identificación y evaluación de riesgos penales asociados a la actividad.
- Diseño, implantación y mantenimiento durante el ciclo de certificación del sistema de compliance penal.
- Definición de políticas, procedimientos, controles y responsabilidades.
- Implantación y soporte en la gestión operativa del canal interno de denuncias.
- Formación, comunicación interna y seguimiento del sistema.
- Revisión periódica y mejora continua.
Cumplimiento Normativo en el Ámbito Sanitario
Prestamos servicios de consultoría a centros y organizaciones del sector sanitario para identificar, implantar y mantener requisitos normativos, documentales y organizativos aplicables a su actividad, con un enfoque práctico y adaptado a su realidad operativa.
Qué incluye
- Identificación y adecuación a los requisitos normativos y organizativos del sector.
- Revisión de documentación clínica y administrativa desde la perspectiva de cumplimiento..
- Definición de protocolos y medidas de control interno.
- Coordinación con otras áreas de cumplimiento propias del sector sanitario.
- Seguimiento y actualización de medidas implantadas.
Revisión Contractual desde la Perspectiva de Calidad y Medio Ambiente
Revisamos y adaptamos la documentación contractual de la organización para alinear su contenido con los procesos internos, requisitos operativos y sistemas de gestión de calidad y medio ambiente, favoreciendo la coherencia entre compromisos documentales y práctica empresarial.
Qué incluye
- Revisión de cláusulas de calidad, sostenibilidad y medio ambiente.
- Propuestas de mejoras documentales y operativas.
- Identificación de desajustes entre documentación contractual y sistemas de gestión internos.
- Coordinación con las áreas internas responsables de compras, operaciones, calidad y cumplimiento.
Cumplimiento en Consumo y Relación con Clientes
Ayudamos a las empresas a revisar y ordenar sus políticas de contratación, información al cliente y gestión interna de reclamaciones, con el fin de reforzar sus procesos de cumplimiento y mejorar la coherencia documental y operativa en sus relaciones de consumo.
Qué incluye
- Diseño y revisión de políticas internas de contratación con consumidores.
- Análisis documental de condiciones generales, procesos de información previa y circuitos de aceptación.
- Adecuación de procesos internos de comercio electrónico y atención al cliente.
- Diseño de protocolos internos para la gestión de reclamaciones y requerimientos.
- Soporte en la preparación documental y coordinación interna ante incidencias o actuaciones administrativas, en colaboración con los asesores jurídicos que corresponda cuando proceda.
Gestión de Ayudas Públicas y Coordinación de Expedientes
Prestamos servicios de consultoría y soporte en la identificación, organización y seguimiento de ayudas públicas, subvenciones y otros procedimientos de solicitud vinculados a la actividad empresarial, facilitando la preparación documental y la coordinación interna necesaria para su correcta gestión.
Qué incluye
- Identificación de líneas de ayuda y financiación pública de interés.
- Análisis preliminar de requisitos, plazos y viabilidad.
- Soporte en la preparación material del expediente y en su seguimiento.
- Organización de documentación e información necesaria para la solicitud.
- Coordinación interna de subsanaciones, justificaciones y cierre documental.
- Elaboración de cuadros de control, hitos y obligaciones de seguimiento.
- Coordinación con asesores jurídicos externos cuando el procedimiento requiera defensa, recurso o interpretación legal específica.
Planes de Igualdad
Diseñamos e implantamos planes de igualdad adaptados al tamaño, estructura y operativa de cada organización, integrando el cumplimiento en los procesos internos y en la gestión de personas.
Qué incluye
- Diagnóstico de situación.
- Diseño del plan y definición de medidas.
- Implantación, seguimiento y actualización.
- Soporte documental y coordinación interna.
Formación
Diseñamos e impartimos acciones formativas orientadas a reforzar la implantación prácticas de los sistemas de cumplimiento, gestión de riesgos y control interno en la organización.
Qué incluye
- Cursos, jornadas, seminarios, talleres y conferencias diseñados a medida.
- Formación presencial, online o mixta para el empleo, subvencionada, pública o privada.
- Diseño, planificación, ejecución, evaluación y seguimiento de programas formativos.
- Elaboración de manuales, guías y contenido propios.
¿No sabe por dónde empezar?
Cuéntenos la actividad de su organización y le ayudamos a identificar qué materias normativas le afectan realmente